Politica sulla riservatezza

 

La presente informativa descrive le modalità con cui Nelanivo (di seguito “noi”) raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che accedono e utilizzano il nostro store online. L’uso dei servizi implica la presa visione dei contenuti di questa informativa.

1. Ambito di applicazione

La presente politica si applica esclusivamente ai dati personali raccolti attraverso il nostro store online, inclusi la navigazione sul sito, la gestione degli ordini e le comunicazioni effettuate dagli utenti tramite i canali di contatto disponibili.

2. Tecnologie di raccolta delle informazioni – Cookies

Utilizziamo cookies e tecnologie analoghe per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare l’esperienza di navigazione e analizzare l’utilizzo dei servizi offerti.
I cookies vengono impiegati solo per le finalità dichiarate nella presente informativa.

3. Utilizzo dei dati e condivisione

I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Gestione degli ordini e delle richieste degli utenti

• Comunicazioni relative ai servizi forniti

• Miglioramento delle funzionalità, della sicurezza e dell’esperienza di utilizzo del sito

I dati non vengono condivisi con soggetti non coinvolti nelle finalità sopra indicate, salvo nei casi necessari per l’erogazione dei servizi o per obblighi applicabili.

4. Conservazione dei dati e uso dei cookies

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
L’utilizzo dei cookies avviene solo previa informazione e autorizzazione dell’utente, che può modificare o revocare le proprie preferenze in qualsiasi momento.

5. Diritti degli utenti

Gli utenti hanno il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali

• Richiederne la rettifica o l’aggiornamento

• Richiederne la cancellazione

• Limitare o opporsi al trattamento

• Revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito

Le richieste possono essere inviate utilizzando i recapiti indicati nella sezione Contatti.

6. Base giuridica del trattamento dei dati (GDPR)

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) ed è fondato sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto

Per la gestione degli ordini e la fornitura dei servizi richiesti.

• Consenso esplicito

Per l’iscrizione alla newsletter e per attività di comunicazione informativa.

• Adempimento di obblighi legali

Per finalità fiscali, contabili e di conformità applicabile.

• Interesse legittimo

Per migliorare l’esperienza degli utenti e prevenire attività fraudolente.

7. Contatti

Per qualsiasi richiesta o informazione relativa alla presente informativa o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci tramite:

Indirizzo: 7504 87th St E, Puyallup, WA 98371-7389, US
Telefono: +1 (360) 898-7370
Indirizzo e-mail: assist@nelanivo.com
Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 (CET)